วิจัยตลาดที่จบด้วย การตัดสินใจ.

NXT Consulting Group ให้บริการวิจัยตลาดแบบผสมผสานสำหรับธุรกิจเอกชนขนาดกลางถึงใหญ่ มหาวิทยาลัย และหน่วยงานภาครัฐในประเทศไทย จุดต่างของเราคือเราเป็นบริษัทที่ปรึกษากลยุทธ์ที่ออกแบบและลงมือเก็บข้อมูลเอง ไม่ใช่เอเจนซีที่ส่งมอบรายงานแล้วจบ ทุกโครงการทำงานตามกรอบ NXT Insight Loop สี่ขั้น คือ Frame ตั้งคำถามให้ถูกด้วยวิจัยเชิงคุณภาพ Measure วัดขนาดด้วยวิจัยเชิงปริมาณ Explain กลับไปอธิบายผลที่ผิดคาด และ Decide แปลงข้อค้นพบเป็นทางเลือกที่ตัดสินใจได้ เครื่องมือที่เราใช้ครอบคลุมการสัมภาษณ์เชิงลึก การสนทนากลุ่ม การสังเกตพฤติกรรมจริง แบบสอบถามออนไลน์และภาคสนาม การทดสอบราคา การวิเคราะห์คุณสมบัติสินค้า การแบ่งกลุ่มลูกค้าด้วยสถิติ และการประเมินผลตอบแทนทางสังคม (SROI) โจทย์ที่เหมาะกับบริการนี้มากที่สุดคือการตัดสินใจก่อนออกสินค้าใหม่ ก่อนเข้าตลาดใหม่ เมื่อยอดขายไม่เป็นไปตามแผน และเมื่อองค์กรต้องพิสูจน์ผลกระทบของโครงการด้วยหลักฐานที่ตรวจสอบได้