ผลงานของเรา
ตัวอย่างงานที่เราส่งมอบจริง ทั้งภาคเอกชน มหาวิทยาลัย และหน่วยงานรัฐ บางรายชื่อเปิดเผยไม่ได้ตามข้อตกลงกับลูกค้า
โครงการที่ NXT ส่งมอบตั้งแต่ก่อตั้งเมื่อมีนาคม 2568
- 3 หน่วยงานรัฐ
- 2 รัฐวิสาหกิจและสถาบันการเงินของรัฐ
- 2 มหาวิทยาลัย
- 5 ภาคเอกชน
โครงการที่ทีมผู้ก่อตั้งทำมาตลอดเส้นทางอาชีพ ทั้งภาครัฐ รัฐวิสาหกิจ บริษัทจดทะเบียน และธุรกิจเอกชน
ขึ้นทะเบียนที่ปรึกษากับศูนย์ข้อมูลที่ปรึกษา กระทรวงการคลัง สาขาการวิจัยและการประเมินผล (RE)
ที่ปรึกษาขึ้นทะเบียนใน Advisory Pools ของโครงการ JUMP+ ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ด้าน Business และ Governance
สองตัวเลขนับแยกกัน ผลงานของทีมก่อนตั้ง NXT ไม่นับรวมเป็นผลงานของบริษัท
12 โครงการที่ส่งมอบแล้ว
สำรวจความพึงพอใจและแบ่งกลุ่มลูกค้า สายการบิน
ทีมการตลาดนำผลไปพัฒนาแคมเปญใหม่ที่เจาะกลุ่มเป้าหมายได้แม่นยำขึ้น และลูกค้านำผลสำรวจไปใช้ในแผนพัฒนาบริการ
โจทย์และสิ่งที่เราทำ
โจทย์: สำรวจความคิดเห็นเพื่อวิเคราะห์ความพึงพอใจ ความต้องการ และความคาดหวังของกลุ่มเป้าหมาย
สิ่งที่เราทำ:- ออกแบบแบบสอบถามและ focus group สำหรับกลุ่มเป้าหมาย
- วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติและแบ่งกลุ่มลูกค้า (segmentation)
- สรุป pain points ความคาดหวัง และจุดตัดสินใจสำคัญ
เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และพัฒนาโซลูชันสำหรับแพลตฟอร์มหางาน
ลูกค้าได้ภาพพฤติกรรมผู้ใช้ จุดติดขัด และความต้องการเชิงลึกที่ยังไม่ถูกตอบสนอง เพื่อใช้ประเมินและจัดลำดับฟีเจอร์
โจทย์และสิ่งที่เราทำ
โจทย์: เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ ระบุ pain points และพัฒนาโซลูชันที่ตอบโจทย์ เพื่อยกระดับประสบการณ์และประสิทธิภาพของระบบ
สิ่งที่เราทำ:- ศึกษาเส้นทางการใช้งานและกระบวนการคิดของผู้ใช้
- ค้นหาความต้องการที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองและฟีเจอร์ที่ผู้ใช้ต้องการ
- ระบุจุดที่สร้างความไม่พึงพอใจ
Feasibility study ธุรกิจ Luxury Safari Lodge ในประเทศไทย
เจ้าของได้ข้อมูลตลาดและโมเดลธุรกิจที่ชัดเจนสำหรับตัดสินใจลงทุน market entry
โจทย์และสิ่งที่เราทำ
โจทย์: ประเมินความเป็นไปได้ทางธุรกิจและวิจัยตลาดสำหรับคอนเซ็ปต์ Luxury Safari Lodge ในประเทศไทย
สิ่งที่เราทำ:- วิเคราะห์เทรนด์ตลาดทั้งในและต่างประเทศ
- ทำโปรไฟล์ลูกค้าเป้าหมายและคู่แข่ง
- เสนอโมเดลธุรกิจที่เหมาะกับตลาดไทย
วิจัยตลาดและวางกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ใหม่
ได้ทิศทางผลิตภัณฑ์และแผน go-to-market ที่อ้างอิงข้อมูลตลาดจริง
โจทย์และสิ่งที่เราทำ
โจทย์: กำหนดทิศทางและแผนพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่บนฐานความต้องการตลาดจริง
สิ่งที่เราทำ:- สำรวจและวิเคราะห์ความต้องการตลาดและความเป็นไปได้เชิงพาณิชย์
- ศึกษาพฤติกรรม ความต้องการ และความคาดหวังของผู้ใช้เป้าหมาย
- ออกแบบกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์
ประเมิน SROI ผลการดำเนินงานของหน่วยงาน
หน่วยงานมีตัวเลขและหลักฐาน SROI สำหรับรายงานผลและวางแผนการลงทุนต่อ
โจทย์และสิ่งที่เราทำ
โจทย์: ประเมินผลตอบแทนทางสังคมจากการลงทุน (SROI) ของหน่วยงาน เพื่อสื่อสารคุณค่าที่สร้างต่อสังคมอย่างเป็นรูปธรรม
สิ่งที่เราทำ:- กำหนดขอบเขตและระบุผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- เก็บข้อมูลผลลัพธ์และประเมินมูลค่าตามมาตรฐาน Social Value International
- คำนวณอัตราส่วน SROI พร้อมวิเคราะห์ความอ่อนไหว
ปรับโครงสร้างองค์กรรัฐวิสาหกิจ
องค์กรได้โครงสร้างและบทบาทที่ชัดเจนขึ้น สอดคล้องกับทิศทางกลยุทธ์
โจทย์และสิ่งที่เราทำ
โจทย์: ออกแบบโครงสร้างองค์กรใหม่ให้สอดคล้องกับกลยุทธ์และภารกิจ
สิ่งที่เราทำ:- วิเคราะห์โครงสร้าง บทบาท และภาระงานปัจจุบัน
- ออกแบบโครงสร้างใหม่พร้อมบทบาทหน้าที่ (roles & responsibilities)
- วางแนวทาง transition สู่โครงสร้างใหม่
Operations improvement บริษัทเทรดดิ้งขนาดใหญ่
ได้แผนปรับปรุงกระบวนการที่จัดลำดับตามผลกระทบ พร้อมนำไปปฏิบัติ
โจทย์และสิ่งที่เราทำ
โจทย์: ยกระดับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของธุรกิจเทรดดิ้งขนาดใหญ่
สิ่งที่เราทำ:- วิเคราะห์กระบวนการทำงานปัจจุบันและจุดคอขวด
- ออกแบบกระบวนการใหม่และแนวทางปรับปรุง
- จัดลำดับ initiative ตามผลกระทบ
ออกแบบ competency และหลักสูตรพัฒนาบุคลากร ระดับกระทรวง
หน่วยงานได้กรอบสมรรถนะและหลักสูตรที่เชื่อมกับภารกิจจริง
โจทย์และสิ่งที่เราทำ
โจทย์: ออกแบบกรอบสมรรถนะ (competency) และหลักสูตรพัฒนาบุคลากรของหน่วยงาน
สิ่งที่เราทำ:- วิเคราะห์สมรรถนะที่จำเป็นตามภารกิจ
- ออกแบบกรอบ competency
- ออกแบบหลักสูตรและเส้นทางการพัฒนา
แผนกลยุทธ์ 5 ปี และประเมินผลการดำเนินงานและผลกระทบทางเศรษฐกิจ
องค์กรได้แผนกลยุทธ์ระยะ 5 ปี พร้อมหลักฐานผลการดำเนินงานและผลกระทบทางเศรษฐกิจ
โจทย์และสิ่งที่เราทำ
โจทย์: จัดทำแผนกลยุทธ์ระยะ 5 ปี พร้อมประเมินผลการดำเนินงานและผลกระทบทางเศรษฐกิจขององค์กร
สิ่งที่เราทำ:- วิเคราะห์บริบทและทิศทางเชิงกลยุทธ์
- จัดทำแผนกลยุทธ์ 5 ปี
- ประเมินผลการดำเนินงานและผลกระทบทางเศรษฐกิจ
ออกแบบกระบวนการทำงานใหม่สำหรับคลินิก
คลินิกได้กระบวนการและมาตรฐานการทำงานใหม่ที่ชัดเจนขึ้น
โจทย์และสิ่งที่เราทำ
โจทย์: ออกแบบกระบวนการทำงานใหม่ให้บริการไหลลื่นและลดภาระงานซ้ำซ้อน
สิ่งที่เราทำ:- วิเคราะห์กระบวนการให้บริการปัจจุบัน
- ออกแบบ workflow ใหม่และมาตรฐานการทำงาน
วิจัยลูกค้าและสำรวจความพึงพอใจ ธนาคารของรัฐ
ธนาคารได้ข้อมูลความพึงพอใจและความต้องการรายกลุ่มสำหรับแผนพัฒนาบริการ
โจทย์และสิ่งที่เราทำ
โจทย์: สำรวจความพึงพอใจและความต้องการของลูกค้าธนาคาร เพื่อใช้พัฒนาบริการ
สิ่งที่เราทำ:- ออกแบบการสำรวจและเก็บข้อมูลลูกค้า
- วิเคราะห์ความพึงพอใจและความต้องการรายกลุ่ม
แผนยุทธศาสตร์ 5 ปี และแผนปฏิบัติการ ระดับกระทรวง
กระทรวงได้แผนยุทธศาสตร์ 5 ปี พร้อมแผนปฏิบัติการที่เชื่อมยุทธศาสตร์เข้ากับโครงการที่ลงมือได้
โจทย์และสิ่งที่เราทำ
โจทย์: จัดทำแผนยุทธศาสตร์ระยะ 5 ปี และแปลงเป็นแผนปฏิบัติการที่หน่วยงานนำไปดำเนินการได้จริง
สิ่งที่เราทำ:- วิเคราะห์บริบท นโยบาย และภารกิจของกระทรวง
- กำหนดประเด็นยุทธศาสตร์ เป้าประสงค์ และตัวชี้วัด
- จัดทำแผนปฏิบัติการ ระบุโครงการ ผู้รับผิดชอบ และกรอบเวลา
ตัวอย่างงานที่ทีมผู้ก่อตั้งทำในบทบาทก่อนหน้า แยกจากผลงานในนาม NXT ด้านบน
ประสบการณ์ของทีมในบทบาทก่อนหน้า
NXT เป็นบริษัทที่เพิ่งก่อตั้ง ตัวอย่างด้านล่างมาจากงานที่ทีมผู้ก่อตั้งทำในบริษัทที่ปรึกษาและในภาคธุรกิจก่อนตั้ง NXT เพื่อให้เห็นว่าเราถนัดอะไร
กลยุทธ์และการออกแบบธุรกิจ
- กลยุทธ์การเติบโตและ S-Curve ใหม่product strategy, การเข้าสู่ตลาดใหม่ และโมเดลธุรกิจ ให้กลุ่มค้าปลีก ร้านอาหาร และคอนวีเนียนซ์รายใหญ่
- CRM และ Loyaltyออกแบบกลยุทธ์ลูกค้าสัมพันธ์และโปรแกรมสะสมความภักดี
- กลยุทธ์ราคาและนโยบายภาครัฐโครงสร้างต้นทุน กลยุทธ์ราคา และหลักเกณฑ์มาตรฐาน ให้หน่วยงานภาครัฐและองค์กรกำกับดูแล
วิจัยตลาดและการประเมินผล
- การสำรวจขนาดใหญ่ความพึงพอใจและความต้องการผู้ใช้บริการ ตั้งแต่หลักร้อยถึง 5,000+ ตัวอย่าง ให้หน่วยงานบริการภาครัฐ
- การประเมินคุณภาพบริการASQ และการประเมิน ณ จุดบริการ (touch point) ให้ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและขนส่งมวลชน
- วิจัยความต้องการตลาดความสนใจสินค้าใหม่ (เช่น EV) และความพึงพอใจลูกค้า B2B ในกลุ่มอุตสาหกรรม
ข้อมูล ดิจิทัล และปฏิบัติการ
- Big Data และแพลตฟอร์มข้อมูลวิเคราะห์ big data ของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ-รีเทล และพัฒนาธุรกิจแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงพื้นที่
- แผนปฏิบัติการดิจิทัลแผนดิจิทัล 5 ปี และคู่มือปฏิบัติงาน ให้หน่วยงานส่งเสริมภาครัฐและโครงการค้าปลีกรายย่อย
- ระบบบริหารผลการดำเนินงานออกแบบและวางระบบ PMS เชิงกลยุทธ์ ให้สถาบันการศึกษาและองค์กร
หมายเหตุ: รายการข้างต้นเป็นประสบการณ์ของบุคลากรคณะทำงาน NXT ในบทบาทก่อนหน้า ที่บริษัทที่ปรึกษาและองค์กรต่าง ๆ ไม่ใช่ผลงานในนาม NXT ชื่อองค์กรถูกปิดไว้เพื่อรักษาความลับของลูกค้า
องค์กรที่ทีมของเราเคยร่วมงาน
หน่วยงานภาครัฐ12
รัฐวิสาหกิจ โครงสร้างพื้นฐาน และการเงิน7
ธุรกิจเอกชน สื่อ และดิจิทัล9
การศึกษาและสุขภาพ5
หมายเหตุ: รวมทั้งประสบการณ์ของบุคลากรคณะทำงาน NXT ในบทบาทก่อนหน้า และโครงการที่ NXT ดำเนินการให้ลูกค้าโดยตรง
นัดคุย 30 นาที
เล่าเรื่องที่องค์กรกำลังเจอ แล้วเราช่วยดูว่าควรเริ่มแก้ตรงไหนก่อน ไม่มีข้อผูกมัด
ติดต่อเราที่ปรึกษาจัดทำแผนยุทธศาสตร์สำหรับหน่วยงานรัฐบริษัทที่ปรึกษาธุรกิจสำหรับบริษัทเอกชนและธุรกิจครอบครัว