ผลงาน

ผลงานของเรา.

ตัวอย่างงานที่เราส่งมอบจริง ทั้งภาคเอกชน มหาวิทยาลัย และหน่วยงานรัฐ — บางรายชื่อเปิดเผยไม่ได้ตามข้อตกลงกับลูกค้า

วิจัยลูกค้า · Thai VietJet Air

สำรวจความพึงพอใจและแบ่งกลุ่มลูกค้า สายการบิน.

โจทย์: สำรวจความคิดเห็นเพื่อวิเคราะห์ความพึงพอใจ ความต้องการ และความคาดหวังของกลุ่มเป้าหมาย

สิ่งที่เราทำ: ออกแบบแบบสอบถามและ focus group สำหรับกลุ่มเป้าหมาย · วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติและแบ่งกลุ่มลูกค้า (segmentation) · สรุป pain points ความคาดหวัง และจุดตัดสินใจสำคัญ

ผลลัพธ์: ทีมการตลาดนำผลไปพัฒนาแคมเปญใหม่ที่เจาะกลุ่มเป้าหมายได้แม่นยำขึ้น และลูกค้านำผลสำรวจไปใช้ในแผนพัฒนาบริการ

วิจัยผู้ใช้ · กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ · SEEK (JobStreet | Jobsdb)

เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และพัฒนาโซลูชันสำหรับแพลตฟอร์มหางาน.

โจทย์: เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ ระบุ pain points และพัฒนาโซลูชันที่ตอบโจทย์ เพื่อยกระดับประสบการณ์และประสิทธิภาพของระบบ

สิ่งที่เราทำ: ศึกษาเส้นทางการใช้งานและกระบวนการคิดของผู้ใช้ · ค้นหาความต้องการที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองและฟีเจอร์ที่ผู้ใช้ต้องการ · ระบุจุดที่สร้างความไม่พึงพอใจ

ผลลัพธ์: ลูกค้าได้ภาพพฤติกรรมผู้ใช้ จุดติดขัด และความต้องการเชิงลึกที่ยังไม่ถูกตอบสนอง เพื่อใช้ประเมินและจัดลำดับฟีเจอร์

ศึกษาความเป็นไปได้ · ธุรกิจใหม่ · Siam Elite Inter Co., Ltd.

Feasibility study ธุรกิจ Luxury Safari Lodge ในประเทศไทย.

โจทย์: ประเมินความเป็นไปได้ทางธุรกิจและวิจัยตลาดสำหรับคอนเซ็ปต์ Luxury Safari Lodge ในประเทศไทย

สิ่งที่เราทำ: วิเคราะห์เทรนด์ตลาดทั้งในและต่างประเทศ · ทำโปรไฟล์ลูกค้าเป้าหมายและคู่แข่ง · เสนอโมเดลธุรกิจที่เหมาะกับตลาดไทย

ผลลัพธ์: เจ้าของได้ข้อมูลตลาดและโมเดลธุรกิจที่ชัดเจนสำหรับตัดสินใจลงทุน market entry

วิจัยลูกค้า · กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ · คณะวิศวกรรมศาสตร์และคณะแพทยศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

วิจัยตลาดและวางกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ใหม่.

โจทย์: กำหนดทิศทางและแผนพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่บนฐานความต้องการตลาดจริง

สิ่งที่เราทำ: สำรวจและวิเคราะห์ความต้องการตลาดและความเป็นไปได้เชิงพาณิชย์ · ศึกษาพฤติกรรม ความต้องการ และความคาดหวังของผู้ใช้เป้าหมาย · ออกแบบกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์

ผลลัพธ์: ได้ทิศทางผลิตภัณฑ์และแผน go-to-market ที่อ้างอิงข้อมูลตลาดจริง

SROI · หน่วยงานภายใต้คณะวิศวกรรมศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

ประเมิน SROI ผลการดำเนินงานของหน่วยงาน.

โจทย์: ประเมินผลตอบแทนทางสังคมจากการลงทุน (SROI) ของหน่วยงาน เพื่อสื่อสารคุณค่าที่สร้างต่อสังคมอย่างเป็นรูปธรรม

สิ่งที่เราทำ: กำหนดขอบเขตและระบุผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย · เก็บข้อมูลผลลัพธ์และประเมินมูลค่าตามมาตรฐาน Social Value International · คำนวณอัตราส่วน SROI พร้อมวิเคราะห์ความอ่อนไหว

ผลลัพธ์: หน่วยงานมีตัวเลขและหลักฐาน SROI สำหรับรายงานผลและวางแผนการลงทุนต่อ

พัฒนาองค์กร · รัฐวิสาหกิจแห่งหนึ่ง

ปรับโครงสร้างองค์กรรัฐวิสาหกิจ.

โจทย์: ออกแบบโครงสร้างองค์กรใหม่ให้สอดคล้องกับกลยุทธ์และภารกิจ

สิ่งที่เราทำ: วิเคราะห์โครงสร้าง บทบาท และภาระงานปัจจุบัน · ออกแบบโครงสร้างใหม่พร้อมบทบาทหน้าที่ (roles & responsibilities) · วางแนวทาง transition สู่โครงสร้างใหม่

ผลลัพธ์: องค์กรได้โครงสร้างและบทบาทที่ชัดเจนขึ้น สอดคล้องกับทิศทางกลยุทธ์

ปรับปรุงกระบวนการ · บริษัทเทรดดิ้งชั้นนำ (ขนาดใหญ่)

Operations improvement บริษัทเทรดดิ้งขนาดใหญ่.

โจทย์: ยกระดับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของธุรกิจเทรดดิ้งขนาดใหญ่

สิ่งที่เราทำ: วิเคราะห์กระบวนการทำงานปัจจุบันและจุดคอขวด · ออกแบบกระบวนการใหม่และแนวทางปรับปรุง · จัดลำดับ initiative ตามผลกระทบ

ผลลัพธ์: ได้แผนปรับปรุงกระบวนการที่จัดลำดับตามผลกระทบ พร้อมนำไปปฏิบัติ

พัฒนาคน · หลักสูตร · หน่วยงานภาครัฐแห่งหนึ่ง

ออกแบบ competency และหลักสูตรพัฒนาบุคลากร.

โจทย์: ออกแบบกรอบสมรรถนะ (competency) และหลักสูตรพัฒนาบุคลากรของหน่วยงาน

สิ่งที่เราทำ: วิเคราะห์สมรรถนะที่จำเป็นตามภารกิจ · ออกแบบกรอบ competency · ออกแบบหลักสูตรและเส้นทางการพัฒนา

ผลลัพธ์: หน่วยงานได้กรอบสมรรถนะและหลักสูตรที่เชื่อมกับภารกิจจริง

แผนกลยุทธ์ · ประเมินผล · สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETDA)

แผนกลยุทธ์ 5 ปี และประเมินผลการดำเนินงานและผลกระทบทางเศรษฐกิจ.

โจทย์: จัดทำแผนกลยุทธ์ระยะ 5 ปี พร้อมประเมินผลการดำเนินงานและผลกระทบทางเศรษฐกิจขององค์กร

สิ่งที่เราทำ: วิเคราะห์บริบทและทิศทางเชิงกลยุทธ์ · จัดทำแผนกลยุทธ์ 5 ปี · ประเมินผลการดำเนินงานและผลกระทบทางเศรษฐกิจ

ผลลัพธ์: องค์กรได้แผนกลยุทธ์ระยะ 5 ปี พร้อมหลักฐานผลการดำเนินงานและผลกระทบทางเศรษฐกิจ

ออกแบบกระบวนการ · คลินิกแห่งหนึ่ง

ออกแบบกระบวนการทำงานใหม่สำหรับคลินิก.

โจทย์: ออกแบบกระบวนการทำงานใหม่ให้บริการไหลลื่นและลดภาระงานซ้ำซ้อน

สิ่งที่เราทำ: วิเคราะห์กระบวนการให้บริการปัจจุบัน · ออกแบบ workflow ใหม่และมาตรฐานการทำงาน

ผลลัพธ์: คลินิกได้กระบวนการและมาตรฐานการทำงานใหม่ที่ชัดเจนขึ้น

วิจัยลูกค้า · ธนาคารของรัฐแห่งหนึ่ง

วิจัยลูกค้าและสำรวจความพึงพอใจ ธนาคารของรัฐ.

โจทย์: สำรวจความพึงพอใจและความต้องการของลูกค้าธนาคาร เพื่อใช้พัฒนาบริการ

สิ่งที่เราทำ: ออกแบบการสำรวจและเก็บข้อมูลลูกค้า · วิเคราะห์ความพึงพอใจและความต้องการรายกลุ่ม

ผลลัพธ์: ธนาคารได้ข้อมูลความพึงพอใจและความต้องการรายกลุ่มสำหรับแผนพัฒนาบริการ

คุยกับเราฟรี 30 นาที.

เล่าโจทย์ขององค์กรคุณ — เราช่วยประเมินว่าควรเริ่มแก้ตรงไหนก่อน ไม่มีข้อผูกมัด

ติดต่อเรา →