อย่าเอาความกลัวของผู้บริหาร มาแลกกับความสามารถของคนเก่ง

การเรียกคนเข้าออฟฟิศในธุรกิจที่มีลักษณะงานไม่จำเป็นต้องอิงกับสถานที่ตายตัว (เช่น งานวิเคราะห์, การเขียนโปรแกรม, การดีไซน์, การบริหารโครงการ) สะท้อนความไม่มั่นคงของผู้บริหาร มากกว่าความจำเป็นขององค์กร

ในโลกที่การทำงานขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีและผลลัพธ์ การเรียกพนักงานกลับเข้าออฟฟิศ โดยไม่มีเหตุผลที่เป็น functional รองรับ

คือ "การบริหารที่ล้าหลัง" ไม่ใช่ leadership ที่ทันสมัย

🔍 ทำไมการเรียกเข้าออฟฟิศแบบบังคับถึงเป็นปัญหา?

1) วัดผลงานไม่เป็น เลยวัดจากการนั่งอยู่ตรงหน้า

เพราะไม่มีระบบ OKR/KPI ที่โปร่งใส เลยต้องอาศัย "การเห็นหน้า" เป็นหลักฐานว่าคนทำงานอยู่

2) ขาดศรัทธาในคน = ขาดวัฒนธรรมที่ยั่งยืน

หลายคนเข้าใจผิดว่าวัฒนธรรมองค์กร = มานั่งใกล้กัน แต่จริงๆ แล้วมันคือ sense of purpose ร่วมกัน อยู่คนละที่ แต่อยู่ในเป้าหมายเดียวกันต่างหากที่สำคัญกว่า

3) เลียนแบบ Big Tech แบบไม่เข้าใจบริบท

อย่าง Meta, Google เรียกกลับ คือ บริษัทเหล่านั้นลงทุนในระบบ hybrid ที่ซับซ้อน / มี infra ที่ทำให้การมาออฟฟิศ "คุ้ม" จริง

และส่วนใหญ่ก็ยังเกิดแรงต้านภายในที่ต้องจัดการ

การเลียนแบบโดยไม่เข้าใจเงื่อนไข = กลยุทธ์ที่พาไปสู่หายนะ

4) ใช้ความสะดวกของผู้บริหาร แทนที่จะออกแบบระบบที่ดี

บังคับกลับออฟฟิศ เพราะ "ไม่รู้จะบริหารคนไกลยังไง" ไม่ใช่เหตุผลที่น่าภูมิใจ

🧠 แล้วบริษัทที่บริหารเป็น เขาทำยังไง?

• ใช้ OKR/Goal-Based Management ไม่ใช่การวัดชั่วโมง
• เชื่อมั่นในคนดี และจัดการคนแย่แบบมีระบบ
• สร้าง "ritual" และ "connection" ที่มีคุณค่าจริง ไม่ใช่แค่นัดกินพิซซ่าในออฟฟิศ
• ลงทุนในเครื่องมือ collaboration มากกว่าพรมในห้องประชุม

ตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จ:

• GitLab ไม่มีออฟฟิศกลาง แต่มี employee engagement สูงระดับโลก
• Atlassian ทำงานจากทุกที่ แต่ทีมยัง innovation ต่อเนื่อง
• HBR บอกว่า remote team ที่มี trust สูง productivity ดีกว่า onsite team ถึง 35%

🧨 บทสรุป

"อย่าเอาความกลัวของผู้บริหาร มาแลกกับความสามารถของคนเก่ง"

ในโลกที่ "ความเก่ง" มีตัวเลือกเสมอ

สิ่งที่องค์กรให้ได้ ไม่ใช่เงินเดือนมากที่สุด แต่คือ "freedom และ trust" ที่มากพอให้เขาอยากอยู่ต่อ

Trust is the new productivity infrastructure.